El Puerto Rico Convention Bureau (“PRCB”) sabe que usted valora su privacidad. Por eso es que hacemos todo lo que podemos para proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica que información personal recopilamos, que hacemos con esta, que no hacemos con esta y como la mantenemos segura. Al visitar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

I. ¿A Quién Aplica Esta Política de Privacidad?

Esta Política de Privacidad aplica a la conducta de PRCB, los empleados y agentes de PRCB y aquellos contratistas independientes que operan partes de este sitio web para PRCB, en cuanto su conducta se relacione a este sitio web. Cuando usamos los terminos “sitio web” o “este sitio web” queremos decir aquellas páginas web y sitio web descritas y definidas en los Términos y Condiciones de Uso.

Esta Política de Privacidad no aplica a las prácticas de compañías de las cuales PRCB no es dueño o PRCB no controla, o a gente que PRCB no emplea o maneja. Sitios web de terceras personas a los cuales usted se conecte a través de este sitio web no están bajo el control de PRCB y están sujetos a sus propias políticas de privacidad y no a esta Política de Privacidad. Para más información sobre enlaces a sitios web de terceras personas a través de este sitio web, por favor vea los Términos y Condiciones de Uso.

II. ¿Qué Información Recopila PRCB?

Para poder servirle mejor, es necesario que PRCB recopile cierta información. El tipo de información que PRCB recopila depende de lo que usted haga cuando visite nuestro sitio web.

A. Información Que Usted Nos Provee

Para que podamos enviarle información relacionada a nuestros servicios en respuesta a su solicitud de información,, necesitamos que usted nos provea alguna información personal suya. La información que recopilamos puede incluir: (1) su nombre; (2) su dirección postal; (3) su número de teléfono; (4) su dirección de correo electrónico; (5) como escuchó acerca de nuestro sitio web; (6) cuantas veces ha visitado Puerto Rico; (7) cuando planea visitar Puerto Rico nuevamente; (8) su razón para visitar Puerto Rico; (9) las actividades que le interesan; (10) su edad; (11) quien viajará con usted; (12) si ha hecho reservaciones para su viaje a Puerto Rico; y (13) si usted quiere recibir información acerca de Puerto Rico por correo electrónico.

Nuestro sitio web le provee la oportunidad de tener optar no recibir comunicaciones nuestras y de nuestros socios en el punto donde le solicitamos la información suya. Este sitio web le da las siguientes opciones para remover su información de nuestra base de datos y no recibir comunicaciones futuras o no recibir nuestro servicio.

1. Puede enviar un correo electrónico a info@prcb.org
2. Puede enviar correo a la siguiente dirección postal
3. Puerto Rico Convention Bureau, Inc.PO Box 9021546 San Juan PR 00902-1546
4. Puede llamar al siguiente número telefónico (787) 725-2110

B. Información Que Nosotros Recopilamos Automáticamente

Nosotros también recopilamos cierto tipo de información automáticamente cuando usted accesa y usa nuestro sitio web. Alguna de esta información se guarda en identificadores o “cookies” (véase la siguiente sección para una discusión sobre cookies). Ejemplos de la información que recopilamos puede incluir: (1) la dirección de protocolo de Internet de la computadora que usted está usando; (2) el buscador o “browser” que usted está usando; (3) su sistema operativo; (4) la fecha y hora en que usted accesó nuestra página; y (5) la dirección de Internet del sitio web desde el cual usted se enlazó directamente a nuestro sitio web. Además, nosotros recopilamos las direcciones de correo electrónico de aquellos que se comunican con nosotros por medio de correo electrónico.

C. Cookies

Los “cookies” son piezas de información que nosotros transferimos al disco duro de su computadora a través de su buscador web para propósitos de mantenimiento de récords. Nosotros utilizamos “cookies” para guardar alguna información que nos permite mejorar su experiencia en nuestro sitio web en un número de formas. Los “cookies” también nos ayudan a aprender sobre como y cuando la gente usa nuestro sitio web para que podamos determinar que partes de nuestro sitio web son populares y cuales necesitan modificarse para ser más útiles. Aunque los “cookies” identifican la computadora del usuario de un sitio web, los “cookies” no pueden por si solos identificar a un usuario.

Su buscador web solo nos permite accesar los “cookies” que ya hemos enviado a su computadora, no los “cookies” que otros sitios webhan enviado. Nosotros no usamos ni podemos usar cookies para recuperar información de su computadora que no hayamos puesto nosotros ahí en primera instancia.

Usted puede ajustrar su buscador web para rechazar todos los “cookies” nuevos, notificarle a usted cuando usted esté a punto de recibir un nuevo “cookie”, o para incapacitar “cookies” completamente. Por favor note, sin embargo, que muchas partes de nuestro sitio web no funcionarán apropiadamente si usted no permite los “cookies”.

D. Recopilación de Información Personal de Niños

PRCB cree que es extremadamente importante proteger la información personal de los niños. Por tal razón, PRCB no recopila información personal alguna que se pueda identificar con cualquier persona menor de 13 años. De hecho, según se discute en nuestros Términos y Condiciones de Uso, nadie menor de 13 años de edad puede utilizar ninguna de los servicios de este sitio web que resulten en nuestra activa recopilación de información personal.

III. ¿Qué Hace PRCB con la Información que Recopila?

La razón primordial por la que recopilamos información suya es para proveerle los servicios que usted solicite y para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Algunos de nuestros servicios no serían posibles sin la información personla que usted nos provee. Nosotros también usamos la información que recopilamos para mejorar el contenido de nuestro sitio web asegurandonos que nuestro sitio web le provee a usted con los recursos que usted necesita y el nivel de calidad que usted espera. Por ejemplo, la información sobre las secciones de nuestro sitio web que la gente visita con más o con menos frecuencia nos ayuda a decidir que ofrecimientos de nuestro sitio web los usuarios encuentran más útiles y que ofrecimientos necesitan algunos cambios.

Además de nuestro uso interno de la información que recopilamos, su información personal se usa para ayudarnos a asegurarnos que usted recibe toda la información que usted necesita para hacer su estadía en Puerto Rico tan placentera como sea posible. Una forma en la que hacemos esto es utilizando su dirección de correo electrónico para enviarle boletines periodicos sobre Puerto Rico. Nosotros también en ocasiones compartimos su nombre y dirección postal con compañías de buena reputación sobre las cuales creemos usted pudiera estar interesado en escuchar de ellas. Estas compañías pudieran contactarle directamente para dejarle saber sobre ofertas especiales y oportunidades únicas que pueden hacer de su vacación en Puerto Rico más deleitable.

Aunque creemos que la mayor información que usted tenga sobre Puerto Rico la mayor probabilidad de que usted disfrute su visita, también entendemos que usted valora su privacidad. Si usted prefiere que PRCB no le envie correos electrónicos o algún boletín periodico sobre PRCB y/o no comparta información personal identificable sobre usted con alguna tercera persona, todo lo que tiene que hacer es decirnoslo. Solo envienos un correo electrónico a info@prcb.org o llamenos al (787) 725-2110 y déjenos saber su preferencia.

Por favor tenga en cuenta, sin embargo, que nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información personal sobre usted sin su consentimiento previo si tenemos una creencia de buena fé de que tal divulgación es necesaria para: (1) actuar de conformidad a los requisitos de ley o cumplir con un proceso legal válido, tales como una orden de allanamiento, una citación o una orden de un tribunal; (2) proteger nuestros derechos o propiedad; (3) hacer cumplir las disposiciones de los Términos y Condiciones de Uso; o (4) prevenir daños a usted u otros.

También, PRCB en ocasiones comparte con terceras personas alguna información no personal resumida sobre la gente que usa nuestro sitio web. Esta información no es personalmente identificable en manera alguna y consiste de datos tales como el número promedio de visitantes a nuestro sitio web por día y las secciones más populares de nuestro sitio web.

IV. ¿Qué Clase de Seguridad usa PRCB para Proteger su Privacidad?

Nosotros sabemos que uando usted nos provee cualquier clase de información, usted confía en que nosotros la mantendremos segura de intrusiones no autorizadas. Nosotros tomamos todos las medidas razonables, a través del uso de software y protocolos de seguridad, para asegurarnos de que su información personal está segura y se trata seguramente y de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y esta Política de Privacidad. Desafortunadamente, ninguna transmisión de data a través del Internet se puede garantizar que sea completamente segura. Por tal razón, aunque nos esforzamos en proteger su información personal, PRCB no puede asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos transmita y usted lo hace a su propio riesgo. Una vez recibamos su transmisión, haremos todos los esfuerzos razonables para asegurar su seguridad en nuestros sistemas.

V. ¿Qué Necesita Hacer Usted para Proteger su Información Personal?

Usted tiene varias opciones al decidir como usted puede mejor proteger su información personal. Una opción es simplemente no divulgar ninguna información personal. Sin embargo, esta opción le impedirá aprovecharse de varios de los ofrecimientos más útiles de nuestro sitio web.

Otra opción es configurar su buscador web para rechazar todos los “cookies” nuevos, notificarle cuando usted esté a punto de recibir un nuevo “cookie” o incapacitar los “cookies” completamente. Sin embargo, muchas partes de nuestro sitio web no funcionarán apropiadamente si usted no permite “cookies”.

El sitio web del “Federal Trade Commission” también ofrece información útil sobre como proteger su información personal en el Internet.

VI. ¿Cómo Puede Usted Averiguar Que Información Personal Suya Tenemos en Nuestros Récords?

Nosotros creemos que es importante que usted pueda averiguar que información personal usted nos ha provisto a través de nuestro sitio web. Si usted nos ha provisto información personal en línea, nos puede contactar por teléfono al (787) 725-2110 y preguntarnos qué información sobre usted tenemos en récord. Si usted no nos ha provisto información personal en línea, entonces nosotros no tenemos información personalmente identificable sobre usted.

VII. ¿Cómo Puede Usted Corregir la Información Personal que Tenemos en Récord?

Nosotros sabemos que usted quiere que la información que tenemos en récord sobre usted sea tan completa y precisa como sea posible. Nosotros nos sentimos de la misma manera, ya que mantener inforamación precisa es esencial a nuestros esfuerzos de darle la mejor experiencia posible al visitar nuestro sitio web. Por eso es que le animamos a que corrija cualquier información que pueda estar obsoleta o ser de alguna otra forma inválida. Es fácil hacer cambios. Simplemente llamenos por teléfono al (787) 725-2110 o envienos un correo electrónico a info@prcb.org.

VIII. ¿Cómo Puede Usted Obtener Información Adicional Sobre la Política de Privacidad de PRCB?

Para obtener información adicional sobre nuestra Política de Privacidad, por favor envienos su pregunta o solicitud vía correo electrónico a info@prcb.org. También puede contactarnos por teléfono al (787) 725-2110 o por correo al Puerto Rico Convention Bureau, Inc. PO Box 9021546 San Juan PR 00902-1546.

IX. ¿Qué Puede Usted Hacer Sobre Violaciones a Esta Política de Privacidad?

Si en cualquier momento usted cree que PRCB no se ha adscrito a los principios esbozados en esta Política de Privacidad, por favro notifiquenos y nosotros haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir el problema prontamente. Nos puede contactar vía correo electrónico a info@prcb.org, por teléfono al (787) 725-2110 y por correo a Puerto Rico Convention Bureau, Inc.PO Box 9021546 San Juan PR 00902-1546.

X. Enmiendas a la Política de Privacidad de PRCB

De tiempo en tiempo, será necesario que PRCB enmiende esta Política de Privacidad. Usted es responsible de revisar periodicamente esta Política de Privacidad paara que pueda estar al tanto de cualquier cambio. Sin embargo, si hacemos algún cambio sustancial en la manera en que utilizamos su información personal, le notificaremos mediante un aviso prominente en nuestro sitio web y le proveeremos la abilidad de optar no participar en estos nuevos usos. Si a usted le preocupa como se utiliza su información, usted debe entrar a nuestro sitio web periodicamente. Por favor note que mediante su uso continuo de este sitio web usted acepta las enmiendas a esta Política de Privacidad.

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